La présente politique explique comment Language Link traite les données à caractère personnel dans le cadre de son site et de ses activités de cours de langues en petits groupes.
This introduction outlines how the policy is organized and where to find key information.
Selon la situation, les personnes concernées disposent de droits sur leurs données, notamment pour obtenir des informations sur le traitement, corriger des données inexactes ou demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires. Certains droits peuvent être limités lorsque leur exercice porte atteinte à une obligation légale ou aux droits d’autrui.
Pour protéger la confidentialité, nous pouvons demander des informations permettant de vérifier l’identité du demandeur avant de répondre à une requête relative aux données. Lorsque la demande est recevable, nous y répondons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, à l’organisation des cours, au suivi administratif et au respect de nos obligations légales. À l’issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière restreinte lorsque la loi l’exige.
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou opérationnelles. En cas de modification importante, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs par un moyen approprié.
Nous utilisons les données pour répondre aux demandes de renseignements, organiser le niveau de départ, coordonner les groupes et les horaires, confirmer les conditions de cours, gérer l’inscription, assurer le suivi des leçons et produire des résumés de progression lorsque cela est prévu. Les données peuvent aussi servir à la sécurité du site, à la prévention des abus, à la tenue des dossiers et au respect des obligations légales.
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires qui nous assistent pour l’hébergement, l’exploitation technique, la messagerie, la gestion des formulaires, l’administration des cours ou les services de paiement. Ces intervenants ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission et sont tenus de les traiter de manière appropriée.
Nous pouvons divulguer des données lorsque cela est requis pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente, protéger nos droits en cas de litige ou prévenir une atteinte à la sécurité, à l’intégrité du site ou aux droits des personnes.
Nous traitons les données à caractère personnel sur une base juridique appropriée, notamment lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, exécuter une relation de cours, respecter une obligation légale ou poursuivre un intérêt légitime compatible avec les droits des personnes.
Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque Language Link traite leurs données à caractère personnel dans le cadre de ses activités.
Les personnes concernées peuvent demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime et, dans certains cas, la portabilité des données. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans effet sur la licéité du traitement antérieur.
Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations liées à la demande de cours, au niveau linguistique, aux préférences de créneau, aux échanges avec notre centre, ainsi que des données techniques de navigation et de connexion.
Nous recevons des données directement auprès des personnes concernées lorsqu’elles demandent des renseignements, sollicitent un niveau de départ, réservent un cours ou communiquent avec nous. Certaines données sont également générées par l’utilisation du site, notamment les journaux techniques et les informations nécessaires au fonctionnement des formulaires.
Les cookies strictement nécessaires servent au fonctionnement du site et des formulaires. D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience, mémoriser certaines préférences ou améliorer la stabilité des services. Lorsque la loi l’exige, un consentement préalable est demandé pour les cookies non essentiels.
Les cookies non essentiels peuvent être refusés ou supprimés par l’utilisateur. Le blocage de certains cookies peut limiter certaines fonctions du site, sans empêcher l’accès aux informations générales.
